Zijlstra geeft veel om uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Zijlstra. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 17/05/2018, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

1.1. Wat zijn persoonsgegevens?

Een persoonsgegeven is ieder gegeven over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een persoonsgegeven kan dus zijn een naam of telefoonnummer, maar bijvoorbeeld ook een geboortedatum, postcode met huisnummer of een IP-adres.

1.2. Beveiligde verbinding

Tijdens het plaatsen van een bestelling worden uw gegevens versleuteld en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. U kunt de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje rechtsboven in de browser, of aan de groene adresbalk bovenaan uw scherm. Zo bieden wij u maximale veiligheid om fraude of diefstal van gegevens te voorkomen. De groene adresbalk en/of het slotje wordt in alle recente versies van Chrome, Internet Explorer, Safari en Firefox getoond.

1.3. Welke persoonsgegevens verwerkt Zijlstra?

Algemene gegevens: Dit zijn de gegevens zoals naam, adres, postcode en woonplaats, die u invult bij het bestelformulier. Deze gegevens gebruiken wij om uw bestelling te controleren en te verwerken.

• • Uw e-mailadres: Uw e-mailadres gebruiken wij om uw bestelling te bevestigen en u te informeren wanneer uw bestelling gereed is voor verzending. Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief (en u deze aanmelding heeft bevestigd), zullen wij u van tijd tot tijd op de hoogte houden van nieuws en aanbiedingen. Indien u onze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen kunt u zich eenvoudig afmelden.
  • Uw telefoonnummer: Om uw bestelling te kunnen versturen vragen wij van u altijd een telefoonnummer waarop u tijdens kantooruren te bereiken bent. Dit nummer gebruiken wij om uw bestelling te verifiëren. Wij gebruiken uw telefoonnummer niet voor marketingdoeleinden.
  • Uw IP-adres: Wij slaan uw IP-adres niet op.
  • Verkeersgegevens: Bij elk bezoek aan onze website worden verkeersgegevens opgeslagen. Dit zijn bijvoorbeeld het aantal pagina's dat bezocht zijn of welke artikelen besteld zijn. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden en worden alleen gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.
  • Klantenservice: U kunt met ons bellen en mailen. Om onze service beter te maken en om te voorkomen dat u meerdere keren hetzelfde verhaal moet vertellen, maken wij aantekeningen die wij bewaren. Telefoongesprekken worden niet opgenomen.
  • Betaalgegevens: Om uw order te kunnen betalen, maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer u betaald worden uw gegevens in onze administratie en bij de bank en betaalservices verwerkt en opgeslagen om de betaling aan uw bestelling te kunnen koppelen.
  • Bewaartermijn: Wij bewaren uw gegevens minimaal 7 jaar nadat uw bestelling is afgerond (dat is de wettelijke bewaarplicht die de Belastingdienst heeft opgelegd).

Uw gegevens worden niet met derden gedeeld. Uiteraard zullen we wel adresgegevens aan onze vervoerders door moeten geven om de bestellingen te kunnen laten bezorgen.

1.4. Welke rechten heeft u betreffende uw persoonsgegevens?

Als u besluit dat u geen informatie van ons wenst te ontvangen over onze nieuwe producten en/of diensten, dan kunt u dat eenvoudig kenbaar maken door ons een e-mail te sturen of onderaan de betreffende mailing van Zijlstra de link te gebruiken die u in staat stelt om u eenvoudig af te melden. Tevens heeft u het recht om een verzoek indienen voor het ontvangen van een gegevensexport met gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of kunt u gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wilt laten beperken.

1.5. Aanpassing van dit statement

Zijlstra behoudt zich het recht voor om dit Privacy Statement aan te passen voor zover dit wenselijk of noodzakelijk is. Wijzigingen zullen altijd op de Website (in dit Privacy Statement) worden gepubliceerd.

De regelgeving op het gebied van privacy (bescherming persoonsgegevens inclusief gebruik van Cookies) verandert met enige regelmaat. Het is daarom verstandig om dit Privacy Statement regelmatig te bekijken.

Mocht u vragen hebben over dit Privacy Statement wilt u zich dan bij ons melden?

Contactgegevens:

Zijlstra B.V.
+31 344 676767
info@zijlstra.nl

Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.