Om een bestelling te plaatsen in onze webshop, log je in op je account, voeg je de gewenste producten toe aan je winkelmand, ga je naar de kassa en kies je de betaaloptie die voor jouw bedrijf van toepassing is. Na bevestiging ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst, controleren we of je openstaande orders de minimale orderwaarde hebben bereikt. Is dat het geval, dan kijken we of alle artikelen op voorraad zijn. Wanneer alles beschikbaar is, wordt je bestelling verzameld en klaargezet in ons magazijn. Daarna plannen we de verzending in en ontvang je je bestelling binnen 10 werkdagen.

Is de minimale orderwaarde nog niet bereikt, dan wachten we met uitlevering tot dit wel het geval is. Zodra de orderwaarde voldoende is, maar niet alle artikelen op voorraad zijn, kiezen we er bij een voorraadorder voor om alvast een deel van de bestelling te leveren. Een dropshipmentorder leveren we daarentegen altijd in één keer compleet uit.

Zijlstra kent drie verzendmethodes: standaard levering, spoedlevering en dropshipment. De laatste twee methodes zijn alleen van toepassing op bestellingen die verzonden moeten worden naar zakelijke en particuliere adressen binnen Nederland, Duitsland, Frankrijk of België. Grote pakketten worden uitsluitend naar deze landen verzonden, terwijl kleinere pakketten binnen heel Europa kunnen worden geleverd.

Bij een standaard levering plannen we de verzending zo snel mogelijk in, zodra de minimale orderwaarde van je openstaande bestelling(en) is bereikt en de artikelen op voorraad zijn. Je ontvangt de bestelde artikelen binnen 10 werkdagen. Voor een standaard levering brengen we geen verzendkosten in rekening.

Artikelen niet op voorraad
Als sommige artikelen van je openstaande bestelling(en) niet op voorraad zijn, kiezen we bij voorraadbestellingen voor een deellevering. De artikelen die we leveren, moeten dan wel samen de minimale orderwaarde hebben bereikt.

Minimale orderwaarde niet bereikt
Wanneer je openstaande bestellingen de minimale orderwaarde (exclusief btw) nog niet hebben bereikt, wachten we met uitlevering totdat dit wel het geval is.
Heb je een artikel met spoed nodig? Dan kun je een spoedlevering aanvragen. Houd er rekening mee dat hier extra verzendkosten voor gelden.

Bij een spoedlevering wordt je bestelling binnen 72 uur geleverd. We leveren zowel aan zakelijke als particuliere adressen in heel Europa. Let op: grotere pakketten kunnen alleen worden geleverd naar Nederland, Duitsland, Frankrijk en België.

Verzendkosten
Voor spoedleveringen brengen we verzendkosten in rekening. De hoogte van deze kosten hangt af van de artikelen in je winkelmand. Kleine artikelen (met een omvang van minder dan 300 cm en maximaal 30 kg) worden bezorgd via de DPD-pakketdienst. Grotere artikelen worden geleverd via een koeriersdienst of vrachtwagen. De verzendkosten worden berekend op basis van het aantal colli, de afmetingen en het gewicht van de bestelling. Je ziet de exacte kosten in de volgende stap van het bestelproces, in het orderoverzicht.

Niet thuis?
Na het plaatsen van je bestelling nemen we contact op met je klant over de leverdatum en -tijd. Is je klant niet thuis bij levering, dan wordt het pakket een tweede keer aangeboden via DPD. Bij leveringen via koeriersdienst of vrachtwagen worden extra kosten in rekening gebracht voor opslag en herlevering.

Bij een directe levering naar de consument inclusief montage (dropshipment en opbouw) wordt je bestelling binnen 10 werkdagen bij de consument geleverd. Vul hiervoor het particuliere adres in en kies de verzendwijze "Directe levering naar consument & montage". Let op: grotere pakketten kunnen alleen worden geleverd naar Nederland, Duitsland, Frankrijk en België.

Verzend- en opbouwkosten
Voor een directe levering brengen we verzendkosten in rekening. De hoogte van deze kosten hangt af van de artikelen in je winkelmand. Kleine artikelen (met een omvang van minder dan 300 cm en maximaal 30 kg) worden bezorgd via de DPD-pakketdienst. Grotere artikelen worden geleverd via een koeriersdienst of vrachtwagen. De verzendkosten worden berekend op basis van het aantal colli, de afmetingen en het gewicht van de bestelling. Je ziet deze kosten in de volgende stap van het orderoverzicht. Als een artikel opgebouwd moet worden, worden er extra kosten in rekening gebracht. Ook deze kosten worden weergegeven in het orderoverzicht.

Niet thuis?
Na het plaatsen van je bestelling nemen we contact op met je klant over de leverdatum en -tijd. Is de consument niet thuis bij levering, dan wordt het pakket een tweede keer aangeboden via DPD. Bij leveringen via koeriersdienst of vrachtwagen worden extra kosten in rekening gebracht voor opslag en herlevering.

De productspecificaties, zoals afmetingen, gewicht, colli, volume en andere attributen, vind je onder de omschrijving van het desbetreffende artikel. Wil je een overzicht van de specificaties van onze volledige collectie? Dan kun je dit bestand downloaden via Mijn Account > Mijn Downloads > Artikelbestand. Let op: je kunt dit bestand alleen downloaden wanneer je bent ingelogd.

Inkoop- of adviesverkoopprijslijsten kun je downloaden via Mijn Account > Mijn Downloads > Prijslijsten. Let op: je kunt dit bestand alleen downloaden als je bent ingelogd.

Ja, dat is zeker mogelijk. Neem hiervoor contact op met je accountmanager of stuur een e-mail naar info@zijlstra.nl.

Ja, dat is zeker mogelijk. Uitsluitend dealers van Zijlstra kunnen gebruikmaken van deze beelden. Deze beelden zijn opvraagbaar of via een FTP-koppeling te benaderen. Neem hierover contact op met je accountmanager.